Unified Communications
Kommunikation, die verbindet – mit XPhone Connect
In modernen Unternehmen zählt jede Sekunde, jeder Anruf und jede Nachricht. XPhone Connect vereint Ihre gesamte Kommunikation in einer einzigen, intelligenten Lösung – einfach, effizient und sicher.
Ob Telefonie, Chat, Präsenzmanagement oder Kontaktintegration: Mit XPhone Connect behalten Sie jederzeit den Überblick und erreichen Ihre Kolleginnen und Kollegen – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Statt zwischen verschiedenen Tools zu wechseln, erleben Sie Kommunikation auf einem neuen Level:
intuitiv, nahtlos und perfekt auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
• Einheitliche Plattform: Alle Kommunikationskanäle in einer Oberfläche
• Effizienter arbeiten: Sofort sehen, wer erreichbar ist – und wie
• Nahtlose Integration: Verbindet sich mit Ihren bestehenden Systemen (z. B. Microsoft Outlook, Teams, CRM)
• Sichere Kommunikation: Datenschutz made in Germany
• Flexible Nutzung: Im Büro, mobil oder im Homeoffice
Machen Sie Schluss mit Kommunikationsinseln und erleben Sie, wie einfach Zusammenarbeit sein kann.
Entdecken Sie XPhone Connect – und machen Sie Kommunikation zum Erfolgsfaktor Ihres Unternehmens.
Mehr erreichen mit den Top-Features von XPhone Connect
Detaillierte Informationen zu allen Funktionen können Sie der Produkt-Broschüre entnehmen.
Mit dem XPhone Connect Client steuern Sie Ihre gesamte Kommunikation: einfach, intuitiv und übersichtlich. Ob Telefonat, Konferenz, Web-Meeting, Chat, Screen-Sharing, Fax oder Voicemail: In der aufgeräumten Oberfl äche von XPhone Connect ist jede Konversation nur einen Klick entfernt.
Alle Kontakte stehen Ihnen in einer flexiblen Freitextsuche zur Verfügung. Sämtliche Kanäle sind gebündelt und lassen sich fließend wechseln oder erweitern.
Richten Sie Konferenzen oder Web-Meetings mit einem Klick ein. Ob Kunden-Präsentation, schnelle Abstimmung im Gruppen-Chat oder spontane Screen-Sharing-Session: Mit XPhone Connect steht Ihnen jeder Kommunikationsweg offen.
Komplett fl exibel ist auch Ihr Arbeitsort. Dank Softphone und Mobile App können Sie überall unter Ihrer Büronummer telefonieren. Und auch unser Hotline-Management kann bequem von zu Hause bedient werden. Ob Offi ce, Homeoffice, irgendwo dazwischen oder ganz woanders: Mit XPhone ist Ihr Arbeitsort Ihre Entscheidung.
Schicken Sie Ihr Telefon in Rente: Mit dem XPhone Connect Softphone reichen PC, Headset und Internet, um überall den kompletten Komfort moderner Kommunikation zu nutzen. Für Sie bedeutet das: Sie sind immer unter einer Nummer erreichbar – egal, ob Sie im Büro, zu Hause oder auf den Bahamas arbeiten.
Sichern Sie sich und Ihrem Unternehmen maximale Flexibilität. Ein zusätzlicher Anschluss für einen neuen Mitarbeiter? Sekundenschnell eingerichtet. Sie nutzen Terminalserver? Kein Problem für XPhone. Sie setzen auf „Flexible Seating“? Dank Softphone hat jeder Mitarbeiter seine feste Durchwahl – unabhängig von seinem Arbeitsplatz.
Diese Flexibilität kommt Sie keinesfalls teuer zu stehen. Ganz im Gegenteil – Sie sparen sogar Geld. Ob im In- oder Ausland: Ihre Kosten reduzieren sich allein auf den Internetanschluss.
Sie sind heute im Büro, morgen unterwegs beim Kunden und übermorgen im Homeoffice?
Vollkommen egal. Mit XPhone Connect kommunizieren Sie immer und überall so komfortabel wie an Ihrem Arbeitsplatz. Dank AnyDevice können Sie die gesamte Bandbreite moderner CTI mit jedem beliebigen Festnetz oder Mobiltelefon nutzen.
Geben Sie einfach die Nummer des gewünschten Endgeräts im Client ein. Und schon können Sie im Homeoffice oder mit dem Hotel-Telefon genauso bequem Konferenzen einrichten oder Gespräche verbinden wie im Büro.
Alle eingehenden Anrufe werden direkt auf das gewünschte Telefon umgeleitet.
Und egal, von wo Sie Ihren Geschäftspartner anrufen: Dank „One-Number“ wird stets Ihre Büronummer angezeigt.
Wahre Mobilität bedeutet, dass Sie auch unterwegs auf keine Funktionen verzichten müssen, die Ihnen sonst die Arbeit im Büro erleichtern. Sie wollen wissen, ob Ihr Kollege noch telefoniert? Sie wollen einen Kontakt aus Ihrem SAP anrufen? Eine Konferenz starten oder sich via Chat mit Ihrem Team abstimmen?
Nur zu! Die XPhone Connect Mobile App für iOS und Android bietet Ihnen unterwegs maximalen Kommunikationskomfort. Ob Outlook, ERP oder CRM: Via App haben Sie alle Kontakte immer zur Hand – während diese sicher und datenschutzkonform auf Ihrem Server liegen.
Sie können via Softphone telefonieren und haben Zugriff auf die Präsenzinformationen Ihrer Kollegen. Ihren eigenen Status können Sie ebenfalls jederzeit mobil anpassen oder eine Rufumleitung einrichten.
In der App finden Sie neben Anruf- und Chat-Journal auch eine genaue Übersicht Ihrer XPhone-Meetings. Und können sich von hier aus bequem in Ihr Meeting
einwählen. So sind Sie auch unterwegs immer ganz nah dran am Geschehen.
Ob externe Kunden-Hotline oder interner IT-Helpdesk: Wie zufrieden ein Anrufer am Ende ist, hängt entscheidend von Ihrer Erreichbarkeit ab. Machen Sie Ihre Kunden glücklich – mit XPhone Connect TeamDesk.
TeamDesk garantiert, dass Anrufe optimal auf ein Team verteilt werden. Einfach, intelligent & selbst organisiert. Richten Sie beliebig viele Hotlines ein und definieren Sie je Hotline Verteilstrategien, Geschäftszeiten & Nachbearbeitungszeiten. Dabei bietet TeamDesk Ihnen und Ihren Mitarbeitern maximale Flexibilität: Bilden Sie standortübergreifende Teams – auch wenn verschiedene Telefonanlagen im Einsatz sind. Ihre Mitarbeiter können jedes Endgerät nutzen und sich auch im Homeoffi ce in ihre Hotline einwählen.
Mit XPhone holen Sie Ihre Hotlines von der Insel! Alle Mitarbeiter – ob Hotline-Mitglied oder nicht – nutzen dieselbe Software. So können sie sich bei
Bedarf jederzeit via Chat, Screen-Sharing & Co. gegenseitig unterstützen. Ihr Gewinn: maximale Effizienz & optimaler Service.
Kontaktdaten sind das Fundament jeder Kommunikation. Das Problem: Die Daten sind in aller Regel über diverse Anwendungen, Datenbanken, Cloud-Dienste und Niederlassungen verteilt. Mit XPhone haben Sie sowohl im Client als auch mobil Zugriff auf sämtliche Kontaktdaten. Standortübergreifend und unternehmensweit. Welcher Mitarbeiter welche Daten sehen darf, lässt sich über die Berechtigungsstruktur einfach und schnell festlegen.
Dank der flexiblen Freitextsuche erzielen Sie immer beste Ergebnisse – und das sekundenschnell. So einfach wie die Suche ist auch die Administration: Die Datenbanken lassen sich direkt via Drag & Drop anbinden. Dabei können Sie Ihre eigenen Kontakte gezielt um Adressbuch-Dienste wie „Das Telefonbuch Deutschland“ erweitern.
Ob Sie Ihrem Kollegen einen Link senden oder sich kurzfristig mit Ihrem Projekt-Team abstimmen wollen: Ein Chat ist oft der kürzeste Weg zum Ziel. Sie benötigen eine schnelle Rückmeldung zu einem Entwurf? Kein Problem. Auch Bilder können Sie via Drag & Drop im Chat versenden – und bei Bedarf vorab mit dem integrierten Editor bearbeiten. Ebenso einfach können Sie einen Screenshot einfügen.
Sie sind gerade auf dem Sprung? Mit der Mobile App können Sie den Chat, den Sie im Büro begonnen haben, unterwegs nahtlos fortführen. Dabei geht nie eine Information verloren. Ihre Nachrichten werden immer sicher im Journal gespeichert.